小伙伴电脑是Win8系统,关机时选择了更新并关机,隔天打开之后就蓝屏“你的电脑遇到问题,需要重新启动。我们只收集某些错误信息,然后为你重新启动。如果你想了解更多信息,则可以稍后在线搜索此错误:更新系统蓝屏KMODE EXCEPTION NOT HANDLED(intelppm.sys)”。注:二零远程电脑维修原创内容,未经允许,禁止任何网站及个人转载。
Intelppm.sys是Intel CPU的驱动,网上说只需要删除或重命名就可以正常启动(未测试),位置在“C:WINDOWSsystem32drivers”。
还有就是进入安全模式会继续更新一次,重启后就正常了(测试成功)。
多次重启后跳到了自动修复界面,我们选择“高级选项”。
再选择“疑难解答”。
选择“启动设置”,然后点重启。
重启后进入安全模式后,再继续重启电脑,等其正常进入桌面。
如果还是不能进入正常桌面,可尝试进入安全模式,删除或重命名“C:WINDOWSsystem32driversintelppm.sys”,重启即可。
20HN 回答于11-18
20HN 回答于11-18
20HN 回答于11-11
JW 回答于11-11
20HN 回答于11-06
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